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提高项目团队的效率

阅读次数:45  发布时间:2019-11-28 16:06:28

在项目中不同的成员间经常会有明显的效率差异,有的一天能搞定好几个模块,并且把Bug都处理掉,而有的一个简单的功能投入了两三天还和之前没什么区别,效率不如意,甚至引入一些新的Bug。这个差异与技能水平和工作态度有关,但是作为管理者我们更多的从管理的方法上来分析问题的原因。

对团队效率的影响因素非常多,首先是精力无法集中。

1. 精力

当任务单一时大家的效率往往很高,例如“今天下班前只提供一个用户获取接口就行”,这个对绝大多数没什么心理负担。但现实情景不会这么简单,尤其是在项目上,每天会有各种任务,可能客户一会提一个需求,产品一会报一个 Bug,这些任务单个来看工作量不大,但是持续而无序的任务到达一个人身上时,完全可以摧毁他一天的效率和心情。尤其是研发需要注意力集中,频繁的任务切换会浪费大量的时间和精力。

压力不是来自于任务本身,而是任务在大脑中的堵塞,带来的焦虑和心理的抵触。当一件任务还没有完成时,持续到来的新任务会带来很大的心理压力,意志不够强大时,很容易导致执行力崩溃,进入一种任务怎么做都做不完的绝望状态。

作为项目经理需要为避免“执行力崩溃”做一些事情,那就是保持开发的节奏。

2. 节奏

那么这个节奏到底是什么呢?拔河的人应该有体会,整个过程并不是一直出全力的,而是队员们一齐按一个规律出力,这个规律就是当时拔河的节奏了。转到项目上来也是,整个项目过程,团队是不可能一直全力以赴的,那样的话,大家很快会集体疲劳而效率低下的。所以项目经理要把握好项目的节奏,让整个项目团队按着节奏张弛有度。

在项目初期,应该由项目经理有意识地引导团队形成项目节奏,这个节奏一般来说就是每2个里程碑之间的“距离”。项目经理通过项目计划,合理安排好里程碑,形成一个合理的节奏,带领整个项目有序前进,项目任务就可“指日而待”了!

一个健康的团队需要维持开发的节奏,具体操作可以是每 1-2 周为一个周期,进行大的项目规划,研发任务占用时间最好不高于 80%,之后每个人能有休息自我充电的时间,在下个周期开始时,团队又能进入满体力值的状态。

3. 情绪

影响效率的另一个问题是情绪,情绪问题危害很大,最直接的在于:

1. 情绪很容易泛化:会影响各个方面:工作积极性,工作效率,工作质量等等

2. 情绪很容易传染:小圈子内,情绪很容易传染

3. 情绪不好消除:后面会看到,导致情绪的问题多是之前小问题的日积月累,或者就是现阶段不好解决的问题。

情绪的影响因素很多,简单列举几个很常见的:

1. 研发节奏过于紧凑:当开发的情绪体力持续透支时,会有恶劣的情绪问题。当开发节奏太过紧凑,团队不注意休整时,团队很容易负面情绪弥漫,而情绪一旦形成印象,便不会那么好消散。

2. 与管理者理念习惯不合。

3. 工作内容安排不当,太困难或太简单,或者与职业发展规划不符。

4. 纯粹发泄。

情绪问题暴露后,也不是不能解决,有明确的诉求时直接去解决问题本身。没有明确诉求的可能是抱怨性格或者与公司方向不合,那也无法强求。

而真正可怕的是项目经理对团队本身情绪的不知情。当大家私密的讨论组都没有你,聚会也没有参加,不会有什么真心话交流,只有工作上例行的接触时,就已经是挺危险的信号, 成员离职时再去寻找原因已然太晚。

4.项目经理

项目经理这个职位的职责应该是服务项目团队,找到并解决大家开发不爽的地方,做好技术和业务的衔接,保证整体项目输出的质量和时间点。项目经理其实并不容易当. 要获得团队的尊重, 需要满足下面一项或多项

1. 技术过硬,能解决团队遇到的各种技术问题。

2. 情商逆天,有能力和意愿感知团队成员的情绪, 并能不断给积极的反馈, 团队保持很强的凝聚力。

3. 资历深厚,有影响力或者披荆斩棘创下了公司的基业,能为团队争取到资源。而在没有得到团队的充分尊重前,各种措施的执行都会收到影响,技术决策的讨论更得充分尊重大家的意见。

5. 工具

没有最优秀的协作工具,但肯定有最适合自己的。工具包含指导性的文档模板、任务和BUG管理系统和配置管理工具等。在项目管理中文档模板尤其重要,一套完整的文档模板可以指导项目的各项工作的开展,包括制定项目计划、搜集整理需求、开发设计和实施交付等等。现在市面上的管理系统非常多,都提供了丰富的功能,如何好好使用这些功能来帮助项目管理工作是关键,从领导、项目管理者、项目开发人员和测试人员不同的角色角度展示项目的信息才能有效的帮助管理。

如何提高个人与团队的效率。是会伴随团队发展长久存在的问题,每个团队都要去寻找自己的答案,大家一直在努力。


                                                                                                        明途科技  严帅

                                                                                                           2019-11-28